武宁交警长效机制做实车管下乡大服务工作
[九江新媒体JJXMT.CN] 武宁交警车管部门针对农村群众往返县城办理车驾管业务不便,以及不适应网上办理业务、依赖传统服务模式等问题,制订长效工作机制,做实车管下乡大服务工作,为边远农村群众提供实实在在的便民利民服务。
该大队在继续落实好首问负责制、限时办结制、延时服务制和值日警官导办制等便民利民服务长效工作机制基础上,主动延伸服务触角,将部分车驾管业务从室内搬到室外,大力开展“流动车管所送服务下乡”活动。一是每月定期深入全县边远乡镇农村为广大农村群众办理摩托车驾驶证专场考试、预约受理、集中办理服务,方便偏远地区群众办证上牌、查询处理违法、咨询交管业务,解决服务群众最后一公里的问题。二是开设“返乡人员绿色通道”,针对常年在外的驾驶人、车辆集中返乡带来的业务办理高峰,大力推行“一站式、一窗式”等快捷服务方式,合理简化业务流程,实行延时服务和“当日办结制”,让群众高兴而来、满意而归。三是利用节假日和农闲时间,协调组织摩托车检测机构深入边远农村上门为群众开展摩托车检测服务。
为确保便民利民措施作为一项长效机制落到实处,该大队车管所分管领导积极参与到车驾管下乡服务的各个环节,对各项便民利民的车驾管工作业务进行全程监督指导,促使便民利民举措长效机制能够得到不折不扣的贯彻落实,让广大边远农村群众真正体会和享受到车管部门实实在在的便民利民服务,让群众享好处、得实惠。
今年以来,该大队车管所分别在年前年后开展流动车管所服务下乡活动8次,开展摩托车驾驶证考试8次,办理摩托车驾驶证申办业务1026笔,预约考试331人,换领、补发摩托车驾驶证327笔,检测摩托车789辆,便民利民工作取得看得见、摸得着的成效,受到农民朋友的普遍欢迎。(中国江西网 朱美駖、熊遥)
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