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浔阳区市场监督局强化节日消费维权工作

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2015-10-09 15:52
来源:中国浔阳网

   [九江新媒体JJXMT.CN] 中秋、国庆“两节”期间,区市场监督管理局认真履行职责,强化节日值班工作,全局上下从节日值班、申诉(举报)和市场监管等各项工作制度均落实到位,有效营造了安全有序的节日消费环境,切实维护广大消费者和游客的合法权益。

 
  一是认真落实值班制度,确保工作稳定有序。节假日期间,局机关、基层分局自上而下严格落实值班工作制度,局机关及基层分局值班人员按时到位,按时交接班,坚持24小时值班制度。值班领导、值班人员、各基层分局长、各股室负责人24小时保持通讯畅通。保证节日期间消费维权渠道畅通,消费纠纷得到及时有效处理。
 
  二是认真落实节日12315值守,确保消费维权工作有序运转。在做好节日值班的同时,区市场监督管理局共受理投诉20起(其中服务类9起,质量类10起,售后服务类1起),涉及传销举报2起,均及时分流分派,确保了消费者的申诉在第一时间得到有效处置。
 
  三是对重点市场、节日食品进行严密监控,确保市场消费安全有序。节前,区市市场监督管理局执法人员以乳制品、肉制品、米面制品、禽蛋制品、食用油、膨化食品、冷冻食品、豆制品、糕点、饮料、酒类等“两节”消费量大以及消费者申诉举报多的食品为重点品种,开展了中秋月饼市场、节日食品进行专项检查,及时了解掌握市场运行情况,督促市场主办单位落实相关责任,对商户的经营行为进行约束,确保消费市场安全有序。共累计出动651人次,检查食品经营户3315户,其中月饼经营户219户。(中国浔阳网)
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