网曝九江车管所中介火爆 市民换证被忽悠
回应称将加强管理 简化行政手续
[九江新媒体JJXMT.CN] 近日,九江网友通过“问政江西”发帖称自己因驾驶证到期前往九江车管所进行更换,结果被车管所内办证中介忽悠其所带证明无效,需要重新体检并收取其代办费50元。网友质疑车管所内中介管理混乱,并希望能简化行政手续。九江车管所称将加强管理并简化行政手续。
网友称因驾照满6年需换证,自己带好了区医院体检证明、身份证、驾驶证去车管所办理换证手续,办证中心中介就忽悠网友,称其体检证明没发票办不了换证,并提出收取50元代办费用,引导网友办理换证。后来网友才发现过程非常简单,基本属于走形式,还被中介带着跑了许多冤枉路。网友认为现在都在提倡简政,一个换证都如此麻烦,就是因为很多程序不透明,有利益关系,才容易滋生腐败。
对此,九江车管所称根据公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》第三十五条规定:机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内,向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证。申请时应当填写《机动车驾驶证申请表》,并提交以下证明、凭证:1、机动车驾驶人的身份证明;2、机动车驾驶证;3、县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。因此,在办理驾驶证换证业务时,是必须要提交上述资料的,只要资料齐全,在车管所办理驾驶证换证业务是很快捷的,故网友才会认为过程非常简单。
由于相关法律法规对大多数车驾管业务允许当事人委托他人代为办理。因此,在人民群众有着一定需求的前提下,出现了中介机构及其代办人员的市场,可以在双方自愿、中介机构代办人员具备代办资质、按照物价部门核定的收费标准进行车驾管业务中介代办。但中介机构及其代办人员并不隶属于公安车管部门(中介机构是指具有工商部门核发了允许经营代办车管业务项目的营业执照、质监部门核发了组织机构代码证书、税务部门核发税务登记证书、物价部门核准了收费许可;代办人员是指受该中介机构指派,代表该机构从事代办车管业务的人员)。为进一步营造良好的办事环境,在日常工作中,车管所制定并执行了《中介机构和代办人员管理规定》,对存在不按规定着装、挂牌等6项违规情形的,窗口民警及工作人员一律不受理其业务。
对违规中介机构及其代办人员,车管所一直都保持严厉打击的高压态势,一经发现或经群众举报查实后,会坚决取缔其资格。为加强管理,车管所还制定了《车管民警工作责任追究办法》,对所内人员进行约束、管理和追责。与此同时,车管所还在一楼、二楼业务大厅设置了车管业务办理流程及缴费标准,在电子显示屏滚动播放“不要轻易将业务交给陌生人办理”等提示性告知,并在一楼设置了导办岗,提供免费发放表格、复印以及解答咨询等等。针对网友的“简政”建议,车管所一方面依托互联网交通安全综合应用服务的开通(已于2015年12月28日开通),对纳入互联网办理的包括换证在内的一些车驾管业务及时受理、办结,使老百姓足不出户即可办理相应业务;另一方面科学设置窗口岗位,进一步提高办事效率。同时,加大对中介代办机构及人员的监督管理力度,规范其代办行为。下一步,还在新车管所增设义务导办员,免费引导、帮助群众办理业务,不断通过工作机制创新,进一步提升服务形象,提高办事效率,增强服务意识,以科技化管理手段来排挤、减少违规不法中介代办人员的生存空间。(中国江西网 记者黄玉龙)
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