女生怀疑手机遗落餐厅 监控证实餐厅“清白”
[九江新媒体JJXMT.CN] 近日,九江职业大学的学生小徐反映,11月11日,她和朋友从青花小镇九龙街店吃完饭后,不慎将手机遗落,当回去寻找的时候,餐厅称监控已坏,无法提供录像,这让她们很是郁闷。
据了解,11月11日晚,小徐和朋友小洪一起在青花小镇九龙街店吃饭,饭后乘出租车返回学校。半路上,小洪发现手机遗落。于是,立即返回餐厅寻找手机,但并未找到,小洪便想让前台调取监控。而店方表示,监控已坏,无法调取。
“我们只是想知道手机是不是落在了店内,他们不仅不调取监控录像,还说我们无理取闹。”小徐气愤地说,从餐厅吃完饭出来后,她们直接上了出租车,并没有去别的地方。
随后,九江晨报记者联系上青花小镇九龙街店。一名不愿意透露姓名的主管表示,本来店内监控设备每天都处于开启状态,但几天前,主屏幕突然无信号,只能等主屏幕修好后,才能查看。
由于小洪中途出了店门,并且返回时又乘坐了出租车,店方表示,她的手机不一定是遗落在店内。若店里工作人员捡到,一定会上交至前台。
第二天,该主管称监控已经修好,并且联系小徐和小洪一起前来查看监控。通过监控证实,小洪的手机并未遗落在店内。由于当晚她们也并未记住出租车的车牌号,所以小洪的手机至今仍未找回。
那么顾客在消费时,如果真的有物品遗落,商家是否需要负责?对此,九江惟民律师事务所律师曹建表示,商家并没有替顾客保管财物的义务,只能提醒顾客注意保管好随身物品。如果是商家由于自身安全保护措施不严,导致盗窃事件发生,则应承担相应的责任。(九江晨报 记者朱静)
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