九江的哥归还乘客手机 索要50元“车费”
[九江新媒体JJXMT.CN] 10月4日,赣州游客廖先生在九江乘坐出租车时遗落了一部手机在车上,司机归还时却向廖先生索要50元的车费,让他心里不痛快。更让他难以接受的是,拨打12328热线投诉时,对方竟然不受理。
4日中午,廖先生从九江火车站乘坐出租车到不远处的裕园宾馆,付了6元钱的车费就匆忙下车。进入宾馆后发现手机不见了,他赶紧借朋友的手机拨打自己的手机,电话接通后,对方就是刚刚送他过来的出租车司机,手机遗落在出租车上。
廖先生告诉记者:“好在对方答应归还手机,但是,司机提出送还手机要支付点车费,考虑到来时仅需6元钱,心想最多也就10多元,我就同意了。可送到时,司机居然要50元车费,而且声称不给钱就不还手机。”心生不满的廖先生很不情愿地付了50元,并记下了对方是一名中年男子,约40岁,车号赣GX8429。
这还不算,想想心里就来气的廖先生决定投诉。“当我拨通12328投诉电话后,对方竟然不受理。”更加气愤的廖先生就向中国江西网投诉。
16时许,记者拨通12328投诉热线,诉说了廖先生的遭遇,104号女性接线服务生告知记者,热线一般只受理对出租车司机拒载、宰客行为的投诉,廖先生的遭遇是司机的个人行为,一般不受理。
记者一再说明这也算是出租车司机的一种不文明行为,并且对方已报出了车牌,这名接线员才表示将诉求记录下来,待节后上班就将这一信息反馈到九江市城市客运管理处。(中国江西网 记者周学军)
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