“双十一”所购商品仍未到货 市民望眼欲穿
[九江新媒体JJXMT.CN](王伟)“双十一”全民购物热潮尚未完全消去,而狂欢后遗留的问题就已开始显露出来,电商先提价后降价的营销手段、快递的速度等问题,成为网友争相“吐槽”的对象。近日,多位市民向中国江西网九江频道记者反映,他们在“双十一”期间所购买的商品至今仍未收到,部分商品甚至一直停留在一个物流中转站没动。他们甚至担心,自己“淘”到的“宝贝”是不是已经遗失了?
九江县市民张女士告诉记者,今年11月11日,看到身边的朋友们都在各大电商平台上抢购,自己也忍不住做了回“剁手党”,买了一件棉袄、一双鞋和一件四件套。然而张女士在焦急的等待了十天之后发现,她买的三件商品仍在物流途中。张女士在网上查到所购商品的物流信息,发现商品的物流动态都在停在南昌。
市民屈女士在11月11日网购了一件大衣,至今未收到货。她在查询了物流动态之后发现,商品在广州中转站停留了6天之久。由于担心商品遗失,屈女士致电负责运送该大衣的物流公司询问,该物流公司的工作人员告诉她,没收到货物遗失信息,请她耐心等待。
在微博上输入“九江”关键字,有关快递的信息也是网友吐槽的热点。网友“长歌行—小旭依然”在微博上写道,根据他查询到的快递信息,他所购买的商品在南昌中转站待了5天仍未被移动。该网友“吐槽”:双十一都过了不止十一天,快递还爆仓,实在是让人难以接受。
对此,九江市邮政管理局市场监管科科长欧阳望平希望通过本网告诉市民,由于“双十一”后期快递货量太大,部分商品物流速度会比较慢,但邮政管理局要求快递公司不能爆仓。市民如较为焦急或担心货物有遗失,应积极跟进货物物流动态,和快递公司及时沟通。
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