网银转账大意汇错"主" 对方拒绝归还
[九江新媒体JJXMT.CN](尹歆)近年来,因为便捷,网上银行、电子转账成为人们特别是年轻人经常会用到的支付手段。然而,简单几步便能实现转账的操作流程,也让一些人尝到了粗心的代价。近日,湖口县的王女士便因为操作失误,损失4000元。
网银转错账,对方拒归还
“这笔钱我本来打算在网上购买车险的。”昨日,王女士向记者讲述了10月30日转错账的经过。原来,为了给自家车辆购买保险,当天15时许,王女士通过网上银行将4000余元转账入了“保险公司”的账户。可17时许,保险公司又打来电话催促其购买保险时,王女士这才发现,自己将钱打错了。
“4000元被我转到了一个深圳的农行账户。”王女士告诉记者,由于购买游戏装备时,她曾与这个账户进行过交易,因此网银里还保存着这个账户的交易记录,所以才会一时大意,在转账时点到了这个账户。10月31日一上班,王女士便来到当地的农业银行,希望了解对方账户的相关情况,并从银行方面了解到对方开户人的手机号码。然而,在联系上开户人后,对方却拒绝还款。“这之后,我们再打电话过去,对方要么不接电话,要么关机。”王女士表示,这让她十分苦恼。
律师:申索缺少有力证据
随后,记者就王女士的情况,咨询了某律师事务所的李律师。“这种情况并不属于侵占公私财物,而是属于民事案件。”李律师告诉记者,由于当事人是自己操作失误将资金打入对方账户的,对方并不存在诈骗行为。因此从法律的角度来讲,一旦对方拒不归还,只能属于不当得利。
“像这一类情况,如果通过法律途径解决,结果还不好说,申索存在难度。”李律师表示,由于将资金打入对方账户是王女士的主观行为,如果没有确凿的证据证明双方不存在债务问题,仅仅只是因为操作失误导致这一结果的发生,则法院很难采纳当事人的观点。遇到这一情况,当事人只能找到账户的开户人本人,通过其他方式要求对方予以归还,因此难度很大。
网上银行支付操作,除了需要自己填写核对相关信息外,仅需输入银行密码,一两分钟即可完成转账和交易。同时,为了方便用户,网上银行和支付宝这些电子支付软件,还会保留历史交易记录。“这个环节最容易出问题。”某银行的工作人员告诉记者,由于历史交易记录,用户无需再次填写信息,而一旦转账时弄错账户,输入密码并点击确认,钱就转出去了。因此建议市民在使用网银、支付宝时要仔细核对信息。
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