改善患者就医等待体验 附属医院开设温馨休闲吧

 

　　据九江学院附属医院院长张志平介绍，在医院开休闲吧是医院的一项创新之举。休闲吧开设在该院一块空地上。曾经，这块空地是个卫生死角，许多人往此处扔垃圾。“因为是露天场所，做诊室也不合适，最后医院决定改造成休闲吧。”就这样，医院里出现了一个温馨的地方：这块空地被改造成休闲吧，装修是田园风格，院方添置了藤制桌子、藤制靠背椅，设置了吧台，安装了电视机。

 

　　在休闲吧坐着的何先生告诉记者：“我是来医院探望亲戚的，看到医院里面的休闲吧，蛮高雅的，就到这里坐会，放松一下心情。坐在这里很温馨、舒适。”一位来此休息的王先生也表示，“我是一步步看着这里变化的，这个休闲吧以前是个停车场和垃圾角，但现在却变成了个优雅的休闲地，附属医院变化的真不错。”在采访中，记者发现有部分人刚开始来到休闲吧时，都会觉得这里的消费高，但慢慢的接触后，发现其实休闲吧的消费比外面的要更实惠。

 

　　休闲吧将如何收费？张志平告诉记者，休闲吧不以营利为目的，主要功能定位为给医生和患者提供更好的服务和环境。无论是否消费，医生和患者都可以来休闲吧休息，休闲吧的咖啡、饮料以成本价出售。

 

　　其实，医院里设咖啡馆、休闲吧在省外并不是新鲜事物。早在几年前，浙江就有医院开了咖啡馆，深圳也有医院开了咖啡馆。据了解，在外国，咖啡馆是许多医院的基本配置。不过，国内医院开咖啡馆倒是引起过争议，有人叫好，认为这既能消磨时间又能调节紧张情绪，是一项不错的服务，但也有人认为，病人来医院多急于看病，未必有这个心情。对此，张志平表示，该院的休闲吧并不是狭义上的咖啡馆，医患双方均可在此免费休息。

 

　　此外，该院还邀请九江学院艺术系学生于每晚夜间门诊时间在休闲吧弹奏悠雅的钢琴曲、演奏抒情的小提琴，让老百姓在靓丽的医院景致中享受到轻松舒适的就医新体验。

 

　　近两年来，九江学院附属医院从改造内外环境，提高学术氛围，加强高端设备投入、人才梯队的发展建设、以及人文优良服务的大幅度提升等各个方面都做出了巨大的努力，产生了翻天覆地的变化。特别是该院自创开展的空乘式“空姐导诊”服务，受到广大患者好评。