九江:顾客投诉住翠竹山庄被虫咬身上起水泡
[九江新媒体JJXMT.CN] 7日上午,市民代师傅向浔阳晚报记者反映,称自己因开发区组织残疾人职业技能培训,到翠竹山庄集体培训学习,第一个晚上就在宾馆房间内被虫子咬得起水泡,情况越来越严重,可是宾馆方面不理睬他。对此,翠竹山庄负责人表示,代师傅身上的水泡是否真是虫子所咬,是要经过医院鉴定的,不然他们也很难处理。
7日上午,记者来到位于庐山区的翠竹山庄。在山庄的宾馆三楼303房间,记者见到了代师傅。据其介绍,他是七里湖街道人,这段时间开发区残联通知他去参加一个园林技能培训。“我是1月4日跟大伙一起坐大巴到翠竹山庄的。当天晚上休息时,突然身上被虫子咬了一下,不久便发痒,不过也没太在意。可是随着后背越来越痒,我到卫生间照着镜子一看,发现后背长了许多水泡。”代师傅称,由于太痒了,他就洗了个热水澡,便忍着上床睡觉了。第二天,除了后背痒,右手臂也出现痛痒,他急忙脱下衣服,发现右手臂上大面积红肿,并出现大量水泡。
代师傅称,宾馆的卫生环境不好,虫子比较多,所以他立即找到前台。服务员听到他的诉说后,称负责人不在,让他自己去处理。随后,他在培训组织方的陪同下来到周边的乡村诊所看病,医生称是被虫子所咬,导致皮肤过敏。
宾馆房间内虫子多,在另一名培训者王女士处也得到证实。她告诉记者,当时她床上有两只圆圆的大虫,于是用拖鞋将它们打死。
代师傅称自己住在宾馆被虫子咬成大面积水泡,宾馆方面却不过问,让他很气愤。为求证代师傅所言,记者找到翠竹山庄负责人曹先生。据其介绍,他也是刚刚知道代师傅过敏的事,对于虫子咬人一说,他们也有自己的看法。“一般被虫子爬过的皮肤不会像代师傅身上一样,那么大面积,可能是他自身体质原因导致过敏。
事情发生后,代师傅虽然去了小诊所看医生,但要证明是在宾馆房间被虫子咬的,必须得要县级以上医院的诊断。”曹先生称,如果没有县级以上医院的诊断,他们不好进行协商。
对此,代师傅表示不理解,称自己有医保,不可能去讹诈宾馆。“毕竟我是残疾人,行动不便,退一万步讲,宾馆也应该派人送我去医院看病,如果证明不是虫子所咬,一切费用我自己承担。”代师傅表示,山庄的冷漠态度让他很气愤。(浔阳晚报 记者吴业园)
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