记者全力出击为消费者维权获好评
读者推荐并热评的3·15九江读者满意诚信单位名单出炉
(邬大叔给本报送来锦旗)
[九江新媒体JJXMT.CN] 家住南昌的邬大叔,因为去年购买的九江宏大五金商贸城一店铺,开发商迟迟不按照合同协议给他办理按揭贷款和给付租金收益。万般无奈之下,邬大叔得知本报3·15维权活动,他带着相关材料来到了本报九江记者站求援。
记者公正监督,三方均表示满意
“315我们在行动”,本报维权小组立刻全力为读者维权。3月13日,本报以《购得商铺迟迟不办按揭贷款 业主投诉九江宏大五金商贸城 记者多次奔走协商成功》为题,报道了邬大叔的遭遇,后经本报记者多次奔走,终于与开发商协商成功一事。
抱着开诚布公的态度,本报记者公平、公正介入监督,并采访了当事人双方以及主管部门。开发商也坦言:面对房地产不景气的现状,公司资金面吃紧,但并不是不讲诚信,也希望得到媒体以及社会各界的理解。开发商随后按照有关合同,兑现了相关承诺。
九江市房产管理部门,接到本报记者反馈的情况后,也积极介入调查,化解矛盾,协调各方,共同努力,为消费者维护正当权益。
几天前,邬大叔收到了开发商1.8万余元的店铺租金收益,以及盖有公司公章的正式书面承诺书,书面承诺书承诺,开发商将于9月30日前,为邬大叔办理商铺按揭贷款。3月18日,邬大叔特意从南昌赶到我报九江记者站,赠送锦旗对我报记者表示感谢。
可见,一篇公平、公正的监督报道,可以获得投诉者、被投诉者以及主管部门的三方肯定,并积极化解社会矛盾,营造和谐消费环境。(本报九江讯 记者王平)
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