德安县人民医院:坚守人间大爱 彰显巾帼之美
坚守人间大爱 彰显巾帼之美
一路高歌的德安县人民医院护理团队
[九江新媒体JJXMT.CN] 我们常常把护士称为白衣天使，因为天使是生命和爱的象征，护士所从事的就是天底下最高尚的职业，呵护健康、挽救生命，对待所有的病人不论地位高低、职业贵贱，都一视同仁，给予无微不至的关心和照顾。
德安县人民医院5.12护士节授帽仪式
德安县人民医院秉承“以患者为中心”的宗旨，持续提高临床护理质量，提高护理服务水平，建立安全、优质、规范、高效、满意的护理服务长效机制。坚持用心护理、用情服务，取得了患者的信任，也拉近了与患者之间的距离。
夯实基础护理工作，关注患者安全
主动为患者提供各种服务，架构新型医患关系，坚持以人为本，不断优化服务流程。
1、提供门诊一站式服务，为患者提供便民箱，检验报告单自助取单机。
2、设立门诊分诊台，完善患者就诊流程。鼓励病人使用身份证挂号，提高患者身份识别的准确性。
2、完善压疮及坠床、跌倒的评估、防范措施和报表。
3、各护理单元积极上报不良事件。
4、规范各病区特殊药品的管理，提高用药安全。
完善优质护理服务，提高服务水平
1、完善护理人员分层方案及责任制排班，体现能级对应，进一步深化优质护理工作。
2、修订和完善各病区护理常规，规范各种制度的落实。
3、制定护士长考核方案及标准，对护理工作实行目标管理。
4、优化人力资源管理，进一步完善优质护理工作后勤保障。
5、新增优质护理病房。全院优质护理病房覆盖率达88%。
6、落实护理人员的分层培训计划，并进行效果评价。
7、每月进行质控分析，反馈并有持续改进、追踪。
注重护理文化建设，激发职业荣誉
为充分发挥优质护理服务先进个人的示范作用，进一步推进优质护理服务的深入开展，构建和谐护患者关系，把“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念落到实处，在全院开展了“天使之星”、“天使团队”评选活动。
南丁格尔曾经说过，护理工作是平凡的工作，然而护理人员却是用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。德安县人民医院的护理人员肩负神圣而光荣的使命，在平凡的岗位用自己的坚守，展示着巾帼之美。(魏方明、范静、周桂枝）
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