院附属医院开展"改善群众就医体验"主题活动
[九江新媒体JJXMT.CN]为落实深化改革医药卫生体制工作要求,进一步加强医院管理,强化行风建设,提高服务水平,切实改善群众就医体验,近日,我院在九楼会议室召开了“改善群众就医体验”主题活动动员大会,全体中层干部参加。会议由党委书记张南华主持。
动员会上,张南华书记强调,此项活动是深化医药卫生改革的重要举措之一,是促进医院健康发展的内在要求,是满足群众看病就医需求的必然选择。他提出三点意见:一是全院干部职工要认真学习活动实施方案,充分认识开展活动的重大意义,增强参与活动的主动性和积极性;二是各科室要准确把握活动的任务要求,建立部门工作台账,切实落实改善;三是强化服务流程管理,改善就医“等待、诊疗、环境、费用”四个体验。纪委刘英明书记宣读了《“改善群众就医体验”主题活动实施方案》,就如何开展“等待、诊疗、环境、费用”四个体验活动作了细致安排。
本次活动旨在通过开展“改善群众就医体验”主题活动,结合公立医院改革、“三好一满意”活动、“平安医院”创建、医院等级评审等工作纠正行业不正之风,切实加强卫生计生职业道德建设,改进服务流程、改善服务环境,努力构建和谐医患关系,为人民群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗卫生服务。
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