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强化措施抓服务 提升群众满意度

袁丽娟
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2018-11-15 14:42
  [九江新媒体JJXMT.CN]夏畈镇坚持以人为本理念,以优质服务为主线,以提高群众对卫生和计生工作满意度为目标,以改进工作作风、提高工作效率为抓手,采取“五强化”措施,有效提升了群众满意度。
  
  强化阳光服务。坚持计生政策法规、奖励优待政策、服务项目、办事程序与要求,重大事项随时公开,增强了政策的透明度。 
  
  强化主动服务。以开展生殖健康服务进万家为抓手,主动“走出去”上门服务,送政策、送知识、送健康、送温暖的“贴心”服务。由镇、村计生干部负责为群众办理各种计生证件和提供政策法规咨询等服务。
  
  强化便民服务。进一步规范计划生育证件办理流程,简化办证程序,推行“一站式服务”,实施“马上就办、办就办好”工作体系。
  
  强化优质服务。大力实施免费孕前优生健康检查项目,以一级干预为重点。
  
  强化均等服务。积极开展流动人口计划生育法律法规、生殖保健、优生优育、药具科普知识等方面宣传教育活动。(袁丽娟)
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