九江管理中心2018年度收费员星级考试开考
[九江新媒体] 为全面考察收费从业人员业务知识,鉴定实际工作水平,全面提升收费员队伍素质,11月14日-15日,九江管理中心组织2018年度收费员星级考试。
为确保本次考试的严肃和公正,九江管理中心成立了以收费管理部、纪检监察室、人力资源部等多部门参与的星级考试监考小组,负责在考试期间对考场的监督和巡视工作。
本次考试设一个考场,分6场共152人参加考试,在考试场次的安排上,以安全为第一要素,充分考虑天气及路程,分时段安排考试。由于沟通顺畅、措施得力,14日上午9时,2018年度收费员星级考试九江管理中心考点正式开考,各项工作有条不紊,并全程录像,杜绝任何徇私舞弊现象。整个考试期间,监考人员严格监考,参考人员认真答题,考场纪律严明,井然有序。
据悉,此次考试内容覆盖面广、内容丰富,涵盖收费政策、免费规定、绿通政策、计重收费、收费操作、堵漏增收、服务保畅、职业常识等。通过此次星级考试,切实提升了收费员业务水平和工作能力。(朱校英 何婧)
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