富德生命人寿九江中支快速理赔轻症并豁免保费
[九江新媒体JJXMT.CN]2018年6月,客户刘女士为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额9万元,附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)保额5千元。
2019年9月,刘女士和朋友一起去医院做两癌筛查,彩超显示盆腔囊肿。经到医院进一步确认后,医生告知须做双侧卵巢切除手术。
2019年9月20日,客户向富德生命人寿修水支公司报案。接到报案后,富德生命人寿九江中支第一时间了解详情,获取信息。同时赶赴医院安抚慰问,确定受益人信息,并协助客户家属准备理赔所需材料。10月8日,公司收到完整的理赔资料后,立即开展赔付工作,于当日先行赔付了住院医疗D款保险金3048.12元,经核实刘女士的病情达到轻症理赔条款,公司于10月18日完成了轻症保险金18000元理赔款的给付工作,并豁免了刘女士后期13年的保费合计64467元,保险合同继续有效。
刘女士及家属收到理赔款后,第一时间向工作人员表示由衷的感谢,连连赞叹富德生命人寿的理赔服务真的是一流的。
“赔”伴感悟:当疾病风险降临时,保险不仅能为家庭提供经济补偿,还能保障家庭生活水平的稳定,是人生必不可少的保障之一。我司愿为每一位客户提供最优质的服务,用实际行动诠释保险理念。爱国爱家,从一份保障开始。(桂木华)
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