九江管理中心湖口所开展收费业务文明服务竞赛活动
[九江新媒体]为全面提升收费员业务实操水平,打造综合素质过硬的队伍,11月28日,九江管理者中心湖口收费所举办收费业务文明服务竞赛活动。
竞赛共有五支队伍参加,活动对象为全所的一线员工和后勤辅助人员。比赛项目分为文明服务礼仪展示、点钞及知识竞赛三个环节。经过精彩激烈地角逐,比赛圆满结束,最终知识竞赛中冠军队湖口站二队亮出扎实的理论基础,共取得了一百三十分的好成绩,竞赛共产生团体奖六个,个人奖2名。
本次活动大大提高了全体员工对收费业务知识、收费操作能力的学习热情,营造了“比、学、赶、帮、超”的良好站内氛围。同时,有效检验了参赛职工对业务知识的熟悉程度,力争做到“人人都是窗口,个个都是品牌”,更好地提升我站窗口整体服务水平。(朱迎 吴嫄)
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