九江管理中心开展全员培训 夯实业务水平
[九江新媒体]为进一步夯实员工业务水平,提高应急处置能力,提升收费窗口综合服务形象,10月30日,九江管理中心组织收费辅助人员开展收费设备业务及实操培训,所辖路段各收费单位共计100余人参加。
此次培训求收费辅助岗位员工全员参与,主要内容包括收费相关业务及设备操作,邀请了上海元创信息科技公司及江西方兴科技有限公司专家对便携式一体机和手持机以及绿通查验终端的工作原理、硬件构造、操作规程、日常养护及及注意事项等多个方面进行了全面、系统的讲解,并且指导实践操作。
通过此次培训,在有效提高辅助人员的应急处置能力的同时,切实达到了交流收费工作经验、提升收费整体业务水平的目的。培训结束后,还对参加培训的员工进行业务知识考试,检验学习成效。(段青良、何婧)
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