抚州游客武宁一酒店内摔伤赔偿不容易

沙莎、记者王平

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2017-04-26 10:10

来源：江南都市报

　　[九江新媒体JJXMT.CN]江南都市报讯沙莎、全媒体记者王平报道：近日，来自抚州的游客榴女士和朋友到九江武宁旅游，刚游玩一天就被一场意外耽误了行程。榴女士一行入住在武宁一家名为“景山大酒店”的酒店，晚上榴女士在酒店卫生间洗澡时意外摔倒，罪魁祸首竟是酒店提供的一次性拖鞋和“无防滑”的地板，榴女士的手因此受了严重的伤，但就治疗费用的问题与酒店产生了矛盾。

九江王平：景山大酒店 (1).jpg

　　女游客穿一次性拖鞋洗澡时摔伤

　　据榴女士介绍，4月22日她与几个朋友一起到武宁游玩，并集体入住了武宁县景山大酒店，当晚9时，榴女士洗完澡穿着酒店提供的一次性拖鞋从洗澡室出来时，不幸在卫生间摔倒了，当时榴女士觉得手臂无比疼痛，就向酒店的前台打电话求助，但却迟迟得不到回应，甚至到酒店大厅等侯了40多分钟也没有相关负责人出来帮助她，这让榴女士很是心寒。最后榴女士还是在朋友的帮助下去了医院。

　　榴女士介绍，在武宁当地医院接受检查治疗时，酒店相关负责人才赶到，并支付了1000多元的治疗费，但是在当地医院等待治疗的过程也并不是很顺利，接骨的过程让榴女士十分痛苦，医生建议榴女士接下来的几周要持续接受检查，否则骨头随时有错乱的可能。榴女士担心自己的状况，于是决定到南昌进行检查治疗，但酒店负责人的态度却表现的很不愉快，让她后续的治疗无望。

　　榴女士表示，酒店的地板防滑措施没有做到位，安全提示也做得不够醒目是导致他摔跤的根本原因，自己身体上的伤就令她很难受了，酒店这样的态度让她心理也很不舒服。

　　武宁景山大酒店：在第三方机构协调下会进行合理的赔偿

　　榴女士的行程就这样被耽误了，她要求酒店赔偿医药费、误工费、护理费等，但酒店认为榴女士要求赔偿的金额过高，双方达不成协议。并且双方在榴女士的伤情上产生了异议，也由此陷入了僵局。

　　武宁景山大酒店的负责人徐总表示，在榴女士受伤之后酒店方就积极配合治疗，包括在武宁医院治疗的医疗费，在南昌医院的检查费用，包括检查期间的吃住费用也都是他们支付的，但是对于榴女士要求的赔偿费用，徐总表示有些不合理，他们不能接受。“她在南昌自己找的教授查出来的结果说伤情很严重，但我们自己挂的专家诊断的是她已经没有大碍了可以回家休息。”徐总说。

　　对此，榴女士也提出了质疑，“他们找的医生，他跟我说的是专家，但我后来才知道他并不是专家，而是普通医生，我不知道他们是否认识。”