赣粤高速九江管理中心开展普通话考级培训
说好普通话塑服务新形象
[九江新媒体]为提高员工的普通话水平,强化工作能力,进一步优化收费环境,提升窗口服务水平,九江管理中心推动“收费大练兵、作风大整训”活动的深入开展。6月19日,九江管理中心人力资源部组织开展普通话考级培训,中心所辖各所站80余人参加培训。
本次培训邀请了国家级普通话测试员、江西省特级教师、九江小学副校长赵涌为培训教师,为大家讲解普通话水平测试的考点及应试技巧,解析拼音声母、韵母的发声方式,“平上去入”四声调,儿化音、平舌音、翘舌音、卷舌音等基础知识。
为使培训更加直观,赵老师不仅采取集中学习和自主学习相结合的方式,还列举了大量实例进行对比,并组织培训人员进行现场阅读训练。针对参训人员存在咬字、吐词不清、平翘不分等情况当场指正,逐个纠正发音,使大家受益匪浅。趣味的课程设计,生动的讲授方式受到参与培训人员的一致好评。
在一天的学习中,参训人员听得专心,练得认真,学到了知识,掌握了方法。大家纷纷表示这次培训引发了对学习普通话的热情和兴趣,不仅有效的提升了广大员工的普通话水平,还为促进收费人员做好窗口服务,打造更好的收费语言环境打下良好基础。
(邹帆 付珍珍)
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