赣粤高速九江管理中心保障服务为春运

 

　　科学部署让春运“畅于行”。对于高速公路员工，春运是每年躲不开的话题，日渐增多的私家车，更是不断增加着春运保畅的压力。为更好地服务司乘，九江管理中心提早筹备，做好设备检修、岗亭及人员调配、便携式收费机的调试，制定应急预案，有效应对春运期间持续增长的车流通行压力。春运第二天，各收费站迎来车流高峰，车辆排队达几百米，各单位通过渠化交通引导通行；ETC车道改人工服务，开启复式收费，由于反应迅速，科学应对，全力保障了车辆快速、有序通行。

　　科技信息让春运“便于民”。随着科技信息化发展，今年春运变得更潮更便捷。春运前，九江管理中心加装了三台自动发卡机，九景高速、彭湖高速入口全面实现无人发卡，司机只需停车自助取卡即可上高速；不仅如此，九景高速全线收费站可使用支付宝扫码支付通行费，每辆车平均耗时仅7秒，充分提高了车主用户的支付体验；让车主出行更便捷、更高效。

 

 

　　温馨服务让春运“暖于心”。各单位通过悬挂横幅、电子情报板滚动标语等方式营造浓厚的社会氛围。坚持以最贴心的服务、最文明的语言、最真诚的微笑和最标准的手势迎接每一位过往司乘，各单位还成立了青年志愿者服务队，开展交通线路、路况咨询，免费提供应急药品、针线包、热水等温馨服务。“你们高速公路的服务真的是越来越好了！”一位从安徽返回老家的车主不禁感叹。优质服务温暖了每一位归心似箭的旅客，为寒冬的旅途增添了丝丝暖意。（何婧）