团购房意外获得赠品酒 欲退房还需将酒退回 两瓶葡萄酒成市民任先生退房阻碍
两瓶葡萄酒成市民任先生退房阻碍
[九江新媒体JJXMT.CN]江南都市报讯沙莎、全媒体记者王平报道:“买商品送东西”是时下很常见的一种促销方式,但稍不注意就可能掉入消费陷阱。近日,南昌市民任先生就遇到赠品带来的退房麻烦。
两瓶葡萄酒阻碍正常退房
任先生告诉记者,8月4日,他在开发商公司中铁优派公馆团购了一套共青城金涛国际华城的房子,签订了预购协议并缴纳了1.5万元的团购申请服务费,后来他通过楼盘“砸金蛋”的抽奖活动获赠了两瓶葡萄酒,任先生当时就把葡萄酒送给了朋友。
在楼盘发售日当天,任先生看了房后不是很满意,于是到售楼处协商退房,而对方却要求他将赠送的两瓶葡萄酒带回才能退款,如果酒没了就以500元一瓶的价格补偿。
任先生说,在订房前他并不知道有抽奖活动,是工作人员将他领到抽奖处意外得到的赠品,当时没有人给他介绍葡萄酒的价值,更没有人跟他说退房时还需将赠品带回。且双方签订的团购申请协议中明确约定如果周先生在公开发售日当天没有与楼盘签认购协议,则可以在发售日起7日内申请退房,并可全额无息退回1.5万元服务费,协议中并没有提及赠品。
“自己购物获得赠品是商家自愿给的,怎么还有要回去的道理?”任先生说,据他了解,他获赠的葡萄酒价值不到500元一瓶,工作人员提出的赔偿相当于在赚利润。
楼盘销售员承认自己工作存在失误
记者根据任先生提供的电话,联系上金涛国际华城的业务员朱女士,她承认自己工作存在疏漏,没有把赠品的事情跟任先生说清楚,导致之后出现了误会,但根据公司要求,退款时必须将葡萄酒带回来才能退。对于葡萄酒的价格,朱女士称任先生只需按500元两瓶的价格退还。
原先报价500元一瓶的葡萄酒,现在改为500元两瓶,这让任先生更加质疑葡萄酒的真实价值了。
记者介入后双方已协商解决
江西柴桑律师事务所杨律师介绍,从道义上来讲,任先生获得赠品是基于买房这个行为而得到的机会,这属于商家的附条件的赠与行为,按理来说,在退房时商家也可以要回赠品。但从法律上来讲,双方已经在合同上约定退房时可以全额无息给予退款,那么商家就不应该以归还赠品作为退款的条件。
9月12日下午,记者从当事人双方获悉,经过协调,开发商已经将款项都退给了任先生,且没有再要求任先生退还葡萄酒或者补差价。
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