两转六进履职解难题 思改创新发展促和谐
[九江新媒体JJXMT.CN]德安县公证处主动适应新形势,把握新常态,转变思维和服务方式,从被动公证按规服务、注重效益求生存到主动开拓精准履职、注重双赢谋发展,实现了业务量与收入双增,经济效益与社会效益双赢。
一、两转思路六进服务精准做好公证业务(转变服务理念、转变工作作风;进乡村、进社区、进园区、进企业、进单位、进学校)
1.围绕重点工程和项目建设,开展现场监督公证服务。
征地拆迁现场公证、证据保全(压浸平台、高速四改八)民生工程(公租房、廉租房、安置房分配现场公证、集贸中心门面、摊位摇号现场公证等)有需求必到场,服务中心工作尽心尽力。
2.发挥职能优势,履行法定职责,促进社会和谐稳定。
认真办理相关继承、委托、声明、赠与公证、调解家庭矛盾纠纷,解答法律咨询做好“谁服务谁普法”,以优质高效的服务赢得群众口碑。
做好公证法律援助,做到应援尽援—对重大事项和对行动不便的当事人提供上门服务。对老弱病残、经济困难无力支付公证费的当事人,也不推诿、不拖延、主动提供法律援助,并减免相关费用。如老教师余长根收养公证、继承公证、赠与公证。近年来共办理公证法援20余件,减免近万元。
3.办理现场纠纷调处协议公证,进行司法确认,引导当事双方遇事找法,办事依法。磨溪农民建房发生事故,现场进行经济赔偿协议公证,防止当事人反悔,确保和谐;蒲塘小学学生意外伤害赔偿协议公证,并督促协议履行,确保学生及家长权益得到保障,也确保学校和谐稳定良好秩序。
4.深入园区企业提供精准服务,优环境降成本促和谐发展。
深入园区重点企业—千磁科技,现场办理建筑工程现状证据保全,提供化解矛盾有效证据,为推进工程建设进度清除了障碍。
深入农村大型养殖企业—平兴养殖场,现场办理产供销财务协议公证,有效化解三角债矛盾,促进养殖企业产供销链条和谐平安运营。
二、思改制保稳定探新路拓业务不遗余力成效明显。
1.领会领悟上级精神,认真对待进退留转,支持配合改革。坚持改革与业务开展并重,公证改制从行政体制全额保障到事业体制自收自支一步到位已按新体制运行,服务领域业务量和业务收入全面提升,全年办理业务完成589件,实现收入48万元,分别比去年上升18%和6%。
2.规范业务流程,坚守规矩底线,自觉接受监督。
进一步梳理公证业务范围、办理业务流程、新修收费标准、公证业务“五不准”及人员岗位监督等全部上墙公示,并在普法长廊张贴、在县乡法律服务平台和普法宣传时发放,广泛接受社会监督,自觉严守规矩底线。
3.积极拓展服务新领域,率先做好“谁服务谁普法”义务。
探新路求发展,积极拓展公证业务新领域,如农村山林土地流转承包协议(三农领域),网络证据保全(知识产权保护)、事故现场证据保全(司法辅助)等,在办理相关公证业务同时进行普法宣传,既为当事人解决了实际问题,也为依法办事遇事找法营造了氛围,也促进了社会和谐稳定。
4.近年来德安县公证处公证质量、档案管理,技能评比多次荣获省市先进得到同行肯定。
2015年,2017年均获江西省公证协会颁发的“全省公证质量”先进单位;多次获得市优秀公证处;多人获得司法部、司法厅、司法局表彰的优秀公证处主任和公证员。
(沈良政)
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