九景管理处新港收费所模拟星级业务测试
[九江新媒体JJXMT.CN]江西省高速集团即将举行收费员星级测试工作,为了让员工以更加充分的准备参加考试取得良好成绩,九景管理处新港收费所于10月11日组织全所报考的员工进行了一次模拟业务测试。
模拟测试题型与正式星级考试相同,单项选择与多项选择题各50题,满分总计100分,内容则涵盖了收费业务知识、高速政策与法规、各类车型与吨位的计算以及突发事件的应急处理等知识。从大量的知识题库中选择考试题不容易,把海量的收费知识掌握也不是一时之功。员工们开玩笑说:要熟悉这些知识比新执行的驾照“科目三”考试还难啊!
正是员工们对收费知识的熟练掌握和优质高效的收费服务,才有了“美丽高速,满意窗口”这一收费站形象在往来司乘中形成了有口皆碑的良好社会效应。
(熊茂静)
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