一追到底:4S店“退一赔三”赔了车主77.52万?
追踪 《广汽丰田江丰庐山店卖事故车?车主蒙在鼓里3年,前员工自曝内幕》一追到底
4S店“退一赔三”赔了车主77.52万?
双方已谈妥并签署了保密协议
江南都市报讯 胡慧明、全媒体记者王平报道:4月21日,本报微帮办刊登了《广汽丰田江丰庐山店卖事故车?车主蒙在鼓里3年,前员工自曝内幕》一文, 九江的丰田凯美瑞车主李先生不久前接到了九江广汽丰田江丰庐山店前员工张传本电话报料:他2019年在该4S店购买竟然是一台事故返修车,有图有真相,视频里车架号一一对应。
报道引起了广大读者、网友的关注。今日头条网友“Mr洋芋蛋蛋”评论称:“一旦确认了,19万的车退一赔三是多少?一次保养这不是寒碜人嘛!”网友“灵巧原野Za”留言:“车主这次发财了,必须退一赔三!”网友“大囯工匠”留言:“恭喜恭喜恭喜,退一赔三!”
网友们所称的“退一赔三”,是根据2014年3月15日《消费者权益保护法》修订版的第五十五条,其具体内容为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
李先生当时的购车价为193800元。如果按照“退一赔三”来理赔,4S店“退一赔三”赔了车主77.52万。
但记者了解到,在司法实践中,能够认定为“欺诈”,并支持退一赔三的案件比例约为10%。
报道刊发以后,九江广汽丰田江丰庐山店叶姓负责人来电称:4S店律师经与车主律师友好协商,双方达成谅解,并补偿了一定钱款给车主李先生,李先生对调解结果表示满意。但叶女士同时又称:由于李先生强烈要求保密金额,并签署了保密协议,因此4S店不便透露具体金额,记者可以直接向李先生求证。
记者随即通过微信向李先生核实。次日,李先生回复称:”已谈妥并签了协议,十分感谢!“李先生也对金额讳莫如深,并表示4S店要求他不能向媒体透露,跟他签了保密协议。
由于双方均对金额缄口不语,记者不得而知。但有一点可以确认:4S店的确补偿了一笔钱给车主李先生,并且,双方对调解结果基本满意。
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