上门推销安装的POS机用了一年就成“死机”
“我打了‘N’次电话给客服和南昌的售后,都没有得到一个明确的回复,最后我只好装了一个其他的POS机!”12日,在市区开鞋店的陈女士向记者说起此事连连摇头。
去年4月份,正在店里做生意的陈女士接待了一个上门客,对方是推销一款名为汇付POS机的。推销的男子说:“在九江有办事处,请放心使用!”使用了一年多问题出来了,到了今年7月份,陈女士发现POS机刷不了卡。她打电话给九江的代理,对方说:“我们不做了!”之后就把手机号换了。她又与南昌公司联系,对方每次都说等回复。无奈之下,陈女士只好重新装了一个POS机,她说:“当时安装推销的那台汇付POS机时,还交了500元押金,现在押金也不知道找谁退。”
按照陈女士提供的电话,记者与南昌的服务电话取得联系后发现,对方并不是专门代理汇付POS机的,其中一个手机号码是银行工作人员的,对方表示,可能是当初业务员推销时,把我们的名片发给了客户,因POS机市场竞争激烈,已经有一批POS机因业务等原因“死”掉了,业务员不做,换掉了手机号码。对此结果,陈女士只好自认倒霉。(记者洪永林)
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