庐山用数字化打造“智慧旅游”
10月16日,庐山风景名胜区管理局、IBM中国、江西移动九江公司和江西红彤科讯信息服务有限公司在庐山共同签署了关于“智慧庐山”战略合作备忘录,四方将积极参与庐山信息化建设,将庐山打造成为智慧旅游景区,从而提升庐山的旅游经济价值。
酒店门票可在线预订
“目前在手机上用‘智慧庐山’应用就可以订酒店、买门票了。”九江移动总经理吴恒介绍,“智慧庐山”就是为手机用户提供庐山景区的各种信息服务,主要是景点查看、预订预约和景区特色等,让广大游客对庐山景区有一个整体概念,并知晓出游的主要线路,同时可以预订酒店、购买门票等,做到出行前心中有数。
庐山风景管理局局长彭敏认为,对于没有去过庐山的人来说,选择哪些景点、怎么安排线路总是一件烦心事。”
“智慧旅游在服务游客的同时,还能够为景区管理提供相应的服务,但这些服务的前提都需要硬件的支撑。”吴恒表示,未来,移动公司将在庐山建设完善的通信网络,使2G和3G实现无缝覆盖,同时做好4G网络覆盖,“庐山目前已经铺设光纤150公里,预计在2014年5月前,再完成80公里的铺设,同时,再建十几个4G基站。”
“智慧旅游”让景区不再拥挤
IBM全球咨询服务部电信行业中国区总经理郭继军介绍,未来通过客户端,就可以为游客提供网上观景、景区导览、线路规划、商务预订、流量引导、导游服务、实时监控等实用信息,还会及时公布景区最新的活动信息,提供最全面的景区旅游攻略。“IBM将从基础型应用、人性化应用和效能化应用三方面为庐山打造‘智慧旅游’提供解决方案。”
“庐山打造‘智慧旅游’,就是要让景区管理实现数字化,从而有效改善庐山风景区商业运作和公共服务关系,实现庐山旅游资源的优化合理使用、生态环境的有序保护和开发、提升游客满意度的目标。”彭敏表示,庐山将通过数据化、智能化和网络化等手段,解决旅游旺季景区景点游客拥挤、乘车站点的拥挤、车辆调度不畅等问题,实现优化的综合实时管理调度。
吴恒表示,“‘智慧旅游’就是为游客提供更高的旅游品质、为商家提供更强的经济效益、为景区提供更美的生态环境、为部门提供更高的管理效率。”
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