阿里巴巴集团本周宣布，其工作场所通信平台钉钉的用户现在可以向第三方提供商的人工智能代理寻求帮助，以完成各种任务。

钉钉推出了一个由 200 多个人工智能代理组成的市场，专门提供生产力工具、行业特定服务和面向企业的功能。

该平台还升级了自主开发的人工智能代理——钉钉人工智能助手，以从更广泛的来源(包括视频和图像)获取信息。

“我们相信人工智能代理将成为未来应用的基石。我们的愿景是让钉钉的人工智能代理商店成为人工智能代理成长和交流的领先中心。”钉钉总裁叶军表示。

世界各地的企业越来越依赖人工智能代理(一种软件程序)来提高生产力。

埃森哲去年调查的绝大多数 (96%) 高管表示，他们相信人工智能代理生态系统将在未来三年为其组织带来重大机遇。

去年用户数量超过 7 亿的钉钉正在紧跟步伐。

2023年4月，该平台首次利用生成式人工智能技术，联合阿里云大语言模型Qwen推出钉钉AI助手。

不到一年的时间里，超过220万家企业使用了钉钉的AI能力，其中月活跃企业约170万家。

人工智能在手

最新的发展使钉钉成为软件即服务(SaaS)企业和个人开发者的强大盟友，他们可以在平台上创建和共享人工智能代理。

这些软件程序像传统聊天机器人一样响应自然语言提示，但它们的服务范围更广。他们可以完成钉钉平台内外的任务，从生成业务分析见解到旅行计划。

“我们期望看到一个充满活力的商业市场和一个基于人工智能代理的繁荣生态系统的出现，”叶说。

钉钉市场上的 200 多个代理拥有特定行业的知识和跨应用程序集成。

为了保证高质量的服务，第三方开发的人工智能代理必须申请批准才能在钉钉上架。

多式联运优势

钉钉进一步增强了其人工智能助手的多模态性，这意味着它可以处理多种格式的信息。

钉钉AI助手一次最多可以处理500页文本，用户可以要求摘要，让工作和学习更加高效。

在阿里云大视觉语言模型Qwen-VL的支持下，钉钉AI代理还可以理解图像并从照片、图片、视频等中提取数据。

其理解视觉信息的能力使钉钉AI助手能够生成字幕、翻译图像、总结视频，甚至根据图形提示搜索其他数据。

关键词：阿里巴巴 AI助手

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