科技铺就返乡路 智慧春运暖人心：智能服务机器人为旅客提供舒适便捷的出行体验
科技铺就返乡路 智慧春运暖人心：智能服务机器人为旅客提供舒适便捷的出行体验
2024-01-26 10:40:44 来源：
2024年春运于1月26日正式启动，将于3月5日结束，为期40天。根据交通运输部的数据，今年春运期间，铁路、公路、水运、民航的营业性客运量将达到18亿人次，而自驾出行客流预计将达到72亿人次。科技铺就返乡路 智慧春运暖人心，在这场“人口大迁徙”中，科技发挥了重要作用。
智能服务机器人帮助旅客搬运行李、调节室内环境的智能天窗、地下空间输送阳光的智能光纤系统等技术成果极大提高了春运的效率，为旅客提供了更为舒适便捷的出行体验。
机器人在机场、火车站的服务中扮演着越来越重要的角色。京张高铁沿线车站推出了客运智能服务机器人，不仅提供站内导航和查询列车信息等服务，还能帮助旅客搬运大件行李。这些机器人配备封闭储物箱，能够运送最重约100公斤的行李，为旅客提供更便捷的服务。
高铁商品仓库也引入了智能配送机器人，根据系统生成的不同序列号准确找到商品，提高了商品配送效率。对于机场来说，山东机场信息科技有限公司研发的托运行李信息平台有效提升了行李托运的效率，实时追踪行李状态，让旅客更便利地掌握行李信息。
而在济南站内，全国首家铁路智能餐厅引入了智能化无人面馆，最快48秒即可制作一碗面，实现了高效、快捷的服务。智能咖啡机更是为旅客带来全自动、仿人冲煮动作的咖啡体验，提升了餐厅的服务水平。
科技铺就返乡路 智慧春运暖人心，这些科技创新的应用，为春运期间的旅客提供了更智能、便捷、快速的服务，使他们在出行过程中能够更好地享受到科技带来的便利。
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