日本连锁便利商店Seven Eleven将开始运用生成式AI 以改善产品企划效率
日本连锁便利商店Seven Eleven将开始运用生成式AI 以改善产品企划效率
2023-11-05 15:51:14 来源：
日本最大连锁便利商店日本Seven Eleven，将开始运用生成式人工智能（AI）改善产品企划效率，为零售业导入新方法。
日经新闻报道，从2024年春季起，日本Seven Eleven将根据对门市销售数据和消费者社群媒体反馈的分析，用AI生成新产品的概念图像与文字。 这预料将可减少产品企划90%的所需时间，并让产品销售更符合新兴趋势和顾客需求。
该公司近来已为自家以云端为基础的独家资讯科技系统创建基建设备。 这套系统配备了来自谷歌和OpenAI、Stability AI等初创公司的生成式AI，将处理来自顾客销售、产品制造商和社交媒体的数据。
Seven Eleven也期待AI在为新产品生成提案草案方面的表现。 这将全面简化目前的产品创意发想流程，目前的流程仰赖员工分析顾客调查，并在提出创意想法前举行无数次的内部会议。
不含加盟店，在近9,000名日本Seven Eleven员工中，约1,000名的主管级员工已开始使用这套系统，并将在明年春季扩大到那些从事产品开发和营销的员工。
Seven Eleven已在一个部门引进这套新的AI基建设施，并让其内部会议减少了约八成。
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