近期，九江市市场监督管理局对电动自行车充电收费问题进行了全面整治，并取得显著成效。截至目前，全市已立案27起与电动自行车充电收费相关的案件，结案15件，累计退还罚没款项8.83万元，均为全省领先。这一系列监管措施有效遏制了不规范收费行为，维护了消费者的合法权益。

　　九江市的这项整治行动是电动自行车安全隐患整治的一部分，旨在从源头上规范充电设施的运营管理，确保市民在使用电动自行车充电服务时能够享有公平、透明的收费环境。市场监管部门深入实施“全链条整治”，通过加强宣传引导、规范收费行为、协同多部门联动、严格执法等多措并举，确保充电收费透明公正。

　　为了让市民充分了解相关政策，九江市市场监管部门组织了32场次的宣传活动，覆盖了416家相关单位，发放宣传资料1791份。活动内容主要涉及电动自行车充电的电价政策、收费标准和费用构成等，帮助消费者了解充电收费的基本原则。同时，监管部门还加强了线上宣传，推动“人人知晓、个个监督”的良好氛围，进一步提升了市民对电动自行车充电收费问题的关注度。

　　在具体的收费监管过程中，市场监管部门发现，部分充电设施运营单位存在收费不明、价格公示不规范、计费方式不清等问题。对此，监管部门通过加强监督检查、责令改正、规范整改等措施，要求各充电运营企业明确区分电费与服务费，实行分别计费并公示价格。为了确保消费者知情，九江市还推动建立了线上与线下收费信息一致的机制，并要求通过小程序或微信公众号推送充电时长、电费和服务费等详细账单信息，让消费者随时掌握消费情况。

　　此外，市市场监管局还与消防、发改等部门协同作战，通过联合发文、联合检查、会商研讨等形式，共同解决充电收费中的难点问题。尤其在计费方式不统一、价格公示不规范等方面，通过联动机制及时作出调整，确保监管工作高效开展。

　　为了进一步推动整改，九江市市场监管部门还出台了《九江市市场监管部门电动自行车充电领域检查指引》，并定期调度各县市区的工作进展，确保全市范围内的整治行动得到落实。在查处违法违规行为时，针对转供电环节违规加价、未明码标价等问题，严格依法进行处理，对违法行为进行分类处罚，既打击了不法经营者，又保护了消费者的权益。

　　截至目前，九江市已对27件充电收费违法案件进行了立案调查，其中涉及违规加价案件20件，违反明码标价案件7件。已结案15件，累计退还罚没款项8.83万元，惠及5798名消费者。

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