消息人士指称,亚马逊代号为“Remarkable Alexa”的付费版Alexa数字助理服务,将导入Anthropic旗下Claude人工智能技术,预计会在今年10月期间上线,并且以每月5-10美元价格计费。
而亚马逊方面并未对此作具体回应,但表示在其服务会使用自有及合作伙伴提供技术,让用户能获得更多元的使用体验。
相关说法则透露亚马逊原定在“Remarkable Alexa”采用内部设计算法,但似乎面临执行运算延迟问题,甚至可能需要花费6-7秒时间完成确认需求与后续执行回应,因此采用Anthropic旗下Claude人工智能技术,似乎成为亚马逊目前最佳作法。
Alexa数字助理服务目前成为亚马逊布局人工智能市场的重点项目,而先前更有消息指出亚马逊计划在此项服务导入自动生成式人工智能,藉此对应更自然互动体验,同时也能协助处理更复杂的操作指令,并且提供更具个性化的使用感受。
不过,亚马逊一直以来都无法藉由Alexa数字助理服务创造获利,甚至产生超过百亿美元亏损,因此亚马逊在去年大规模调整Echo及Alexa业务团队,导致加入亚马逊超过13年的高级副总裁David Limp离开。
至于采用Anthropic旗下Claude人工智能技术,显然与亚马逊持续投资Anthropic,并且建立深度合作关系有关。
目前计划推出“Remarkable Alexa”之余,亚马逊依然会继续提供一般版本的Alexa数字助理服务,并且通过付费方式吸引期望使用更进阶功能的用户族群。 但“Remarkable Alexa”暂时不会纳入Prime服务订阅用户使用项目,必须额外付费订阅才能使用。
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