韩国最大的移动运营商SK电讯公司首次在该国推出了基于人工智能的实时电话口译服务。
SK电讯通过A.app应用程序为使用iPhone系列的用户推出了A. Call Translator,该应用程序允许Apple智能手机的用户基于AI记录通话。
目前提供韩语、英语、中文和日语的口译服务,当SK电讯客户在A.app app上拨打电话并按下拨号盘底部的服务图标时,将激活口译服务。接收者不需要是SK电讯用户,也不需要使用iPhone或A.app应用程序。
当呼叫者使用服务时,接收者将被告知呼叫将被解释。
该公司的目标是增加可用于实时口译服务的语言数量,并将其扩展到三星Galaxy系列等Android智能手机的用户。
“我们计划扩大对各种语言的支持,并将A.发展为更加个性化的AI助手服务,”SK电讯首席AI服务官Kim Yong-hun在声明中表示。
例如,当讲韩语的人使用 A. Call Translator 致电美国的酒店进行预订时,基于 AI 的服务会将酒店员工的英语回复翻译成韩语。
SK电讯表示,这项服务将对在韩国的外国居民有用。居住在该国不会说韩语的外国人将能够在政府办公室获得服务,或者用自己的语言预订酒店和致电医院。
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