语言公司协会(ALC)与Slator共同发布的《2024 ALC产业调查报告》指出,语言人工智能公司DeepL为全球语言服务公司中最广泛被使用的机器翻译供应商。
DeepL 快速跃升为市场领导者,如今服务全球超过10万家企业和政府客户,显示出人工智能驱动的翻译解决方案正逐渐改变语言服务、制造、法律、医疗等行业。
DeepL的创办人暨首席执行官 Jarek Kutylowski 表示:「这个重要的里程碑彰显了 DeepL 专业语言人工智能平台的准确度和可靠性,全球企业在关键翻译项目中都信任我们的技术。 这同时也证明了我们在帮助客户降低成本、提升效率及促进业务增长的正面影响。 随着 AI 技术在语言服务中的日益普及,我们很荣幸能成为业界首选的语言 AI 合作伙伴,并承诺继续提供业界领先的专业工具,用于翻译和 AI 导向的内容创作。」
这份报告调查来自28个国家及地区的127家语言服务公司,其中结果显示,机器翻译在医疗、法律、教育等关键领域中的作用越来越关键。
报告的主要发现包括:
• DeepL 是最受语言服务公司青睐的机器翻译供应商,2024年有82%的公司使用该技术,远超Google (46%)、微软 (32%)与亚马逊AWS (17%)。
• DeepL的使用率在过去12个月中大幅提升,从2023年的第三名跃升至2024年的榜首。
这一增长反映了行业对 AI 技术的日益重视。 报告显示,75%的语言服务公司在过去六个月内都收到客户主动询问AI技术的需求。
该ALC报告还指出,40%的语言服务公司认为提供额外的AI服务对于保持竞争力至关重要,且有三分之一的公司计划在未来三年内推出新服务。 加速 AI 运用的主因包含:生成式 AI 和大型语言模型 (LLM)的显著进展、高层对语言服务的日益重视、客户需求的增长,以及成本、时间和生产力效率的提高。
Slator 研究主管 Anna Wyndham 表示:「值得注意的是,在 Slator 代表 ALC 进行的调查中,DeepL 竟然超越了 Google 和 AWS 这些科技巨头,成为语言服务公司中最受欢迎的机器翻译供应商。 随着 AI 技术的加速应用,语言人工智能成为关键的价值驱动力,这一转变显示,专注且灵活的公司能够在关键领域中做出显著的影响,超越规模更大的竞争对手。」
自2017年成立以来,众多企业已视DeepL为语言人工智能的首选供应商,这些企业涵盖各产业如语言服务、制造、法律、零售、医疗保健、科技及专业服务等。 该公司的专业语言人工智能平台如今已成为全球企业的关键投资,解决了内部沟通、客户支持及国际市场扩展等多种沟通挑战。 与一般的 AI 系统不同,DeepL 的先进翻译和写作解决方案依赖专门针对语言进行调整的 AI 模型,对多种使用情境提供更准确的翻译,并减少错误信息及不实翻译的风险。 在商务翻译和写作中,准确性至关重要,这使得专业的 AI 模型成为解决语言挑战最可靠且受青睐的方案。
此外,DeepL的语言 AI 平台已展现出节省成本和提高效率的效果。 2024年Forrester的研究显示,使用DeepL的企业投资回报率达345%,翻译时间缩短90%,工作量减少50%,进一步证明了该平台帮助企业加速成长及拓展新市场的强大潜力。
关键词:DeepL
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