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Naver Cloud推出实时流媒体功能 将语音转换为文本

Naver Cloud推出实时流媒体功能 将语音转换为文本
2024-02-02 15:06:32 来源:聚焦媒体网

Naver旗下的云计算部门周五宣布,已为“CLOVA语音”推出“实时流媒体”功能,这是一项将语音转换为文本的企业级语音转文本服务。

基于人工智能的CLOVA语音服务目前应用于Naver News、Naver Shopping Live和客服呼叫数据操作的自动字幕生成。

这项新功能可以在实时流媒体视频中从演讲者的声音中立即提取并生成字幕,支持韩语、英语和日语。

通过利用实时流媒体技术,可以在不需要速记员单独打字任务的情况下直播字幕。在客户服务中心,监控电话对话的即时文本转录可以加快客户的反应。

结合实时流媒体的推出,Naver Cloud将“语音识别和说话人识别”的成本降低了40%,并基于语音识别、说话人识别和事件检测等功能进行了细分收费,消除了之前的统一定价。还增加了一个评估英语发音准确性的可选功能。

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