Google Drive文件突然消失 官方已展开调查（附临时自救方案）
Google Drive文件突然消失 官方已展开调查（附临时自救方案）
2023-11-28 14:25:30 来源：聚焦媒体网
每名谷歌账号用户都会获得15GB免费的云存储空间，相信不少用户都会将档案通过Google Drive储存和备份。 过去数日，陆续有用户投诉他们的档案在 Google Drive 中消失，据悉谷歌已经着手调查事件，现时相信问题与 Google Drive 的桌面程序有关。
档案突然消失
有用户发现他们储存在 Google Drive 的档案突然失踪，部分用户遗失的档案达数个月，甚至数年; 涉事的档案无故消失，情况就好像倒退至档案上传或储存之前。 当中又有用户发现，Google Sheets 试算表内的数据消失，倒退回到数星期、数月或数年前。 无论是商业或一般用户，这问题显然相当困扰，有官方人员在谷歌支持网站表示已经知悉档案失踪的问题，并确认问题源于 Google Drive 桌面程序。
未有解决方案
虽然未有解释问题成因，谷歌表示少数使用 Drive 桌面程序的用户遇到了问题，跟最近推出的 84.0.0.0 至 84.0.4.0 版本有关，现时谷歌仍然在调查事件，暂时未有提供任何解决方案。 现阶段谷歌呼吁用户不要将帐号与 Drive 程序的连接中断，亦不要将电脑内的 DriveFS 文件夹删除或搬移，该文件夹的在 Windows 系统的位置为 AppDataLocalGoogleDriveFS，而 macOS 的位置则为 Library/Application Support/Google/DriveFS。 谷歌同时建议用户将该文件夹复制备份，以防不时之需。
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