随着印度高端化步伐的加快，Android智能手机制造商正在升级他们的软件更新游戏，三星，小米和OPPO等公司承诺提供四年的主要Android更新和一年的安全更新，而不是标准的两个版本升级。

　　三星是Android智能手机制造商中第一家宣布扩大其售后软件支持的智能手机制造商，在其设备生态系统（包括智能手机，平板电脑和智能手表）中提供四代Android更新和五年安全更新。

　　该公司此举的理由是，许多客户选择将他们的设备保留更长时间，无论他们喜欢他们的特定智能手机型号还是想帮助为更可持续的世界做出贡献。

　　事实上，随着印度智能手机市场向更高端的细分市场扩张，更换周期比大约两年前大幅增加。

　　Counterpoint Research的数据显示，高端智能手机用户倾向于使用他们的设备40-44个月，而廉价智能手机用户则约为36个月，因为设备在处理方面变得更加耐用和强大。

　　紧随三星的脚步，小米和OPPO还宣布了其最新旗舰机型的四年版本升级和额外一年的安全更新，目前还没有将其推广到他们的产品组合中。

　　Counterpoint Research研究总监Tarun Pathak表示，仅对高端设备提供更长时间支持的原因在于成本经济性和所谓的客户生命周期价值。“显然，它已包含在设备成本中，品牌也在与谷歌和芯片组供应商合作，使更新过程更加无缝，”他说。

　　行业专家表示，随着智能手机市场日益高端化，用户要求在使用设备时具有一定程度的安全性和新功能，并补充说，品牌也认为这是一个将用户群货币化更长时间的机会。

　　“由于人们倾向于使用他们的设备更长时间，品牌有更长的时间来货币化，无论是通过软件、服务、配件还是生态系统。软件更新延长了生命周期，人们使用设备的时间越长，品牌从中赚取收入的机会就越大。这被称为CLV或客户生命周期价值，“Pathak说。“例如，如果我有一部iPhone，与一部三年前的Android手机相比，我可以使用更长的时间，因为Android手机不会得到任何进一步的更新，而且基本上不再新鲜。”

　　然而，对于Android公司来说，提供软件更新是一件代价高昂的事情。行业专家表示，在一个供应链多样化的分散行业中，每台设备都需要专门的资源来推出定期软件更新。他们表示，公司承诺在较长时间内更新的产品组合中的设备越多，他们需要部署的资源就越多。

　　这些公司还必须与芯片组供应商和谷歌合作，后者分别提供基础固件和开源Android代码库。多年来，双方都投入了大量工作，通过创建跨设备通用的模块化基础来简化更新过程。

　　“所有这些品牌都有自己的UI（用户界面）。他们构建了这些自定义界面以实现货币化，当然，还有其他功能和体验。因此，当您想要更新和升级产品组合中的每台设备时，您必须为它们重新设计整个 UI，“Lava 董事总经理 Sunil Raina 说。“这将需要大量资源。还有更多工作要做。因此，这需要时间、精力和金钱。因此，有时他们会这样做，有时不会。

　　他说，品牌更倾向于通过软件更新来支持他们的旗舰手机更长时间，因为他们有更高的利润率，并补充说，对于售价为10,000卢比的手机来说，额外的努力是不值得的。

　　但 Lava 采取了不同的方法。它没有在谷歌提供的基本 Android 界面之上添加自定义的 UI 层。因此，该公司能够通过两次 Android 版本升级来支持其高端系列（价格约为 20,000 卢比），通过一次版本升级来支持其预算设备，以及季度安全补丁和错误修复。

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