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富德生命人寿新余中支开展3·15消费者权益保护宣传周活动

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2021-03-29 15:36
来源:
  为贯彻落实《关于开展 2021 年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》(银保监消保发〔2021〕4 号)文件要求,切实保护保险消费者合法权益,提升客户服务水平,富德生命人寿新余中支在“3·15”国际消费者权益日期间,统一开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
  
  此次活动时间为3月15日至3月21日,活动主题为坚持以人民为中心的发展思想,以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,关注老年人、年轻人等重点人群,尤其要加大对老年人权益保护,积极开展金融知识普及宣传,引导金融消费者正确使用金融服务,了解自身权益;倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。活动口号是以人民为中心  增强金融消费者获得感 。
  
  本次宣传周活动,富德生命人寿新余中支将紧跟总、分公司步伐,推出“我为诚信代言”、“3.15有奖答题活动”等,利用官方微信、APP 等线上平台,发布公益性原创保险宣教素材和风险提示,鼓励内外勤员工积极转发,引导消费者树立正确的保险理念,依法理性维权。
  
  富德生命人寿新余中支将借助此次3.15消费者权益保护教育宣传周活动,切实履行社会主体责任,遵从“富及民众、德行天下”的价值观,时刻谨记“以人为本,以客为尊”的服务理念,有效提升公司服务水平,提高客户对公司服务的感知度,也合理引导消费者提升风险防控意识,将依法维权意识的工作落实到了实处。(简玲芳)
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